이용약관

이 약관은 판코퍼레이션(이하 "회사")이 운영하는 MOYEO(모여) 서비스(이하 "서비스")를 통해 제공되는 통신판매중개 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. "서비스"란 회사가 운영하는 웹사이트 및 모바일 웹을 통해 여행상품(숙박, 패키지 등)의 공동구매를 중개하는 플랫폼을 말합니다. 2. "판매자"란 서비스를 통해 여행상품을 판매하는 숙박시설, 여행사 등 공급사를 말합니다. 3. "이용자"란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 4. "공동구매(공구)"란 판매 기간과 수량이 한정된 조건으로 특가에 판매되는 상품 판매 방식을 말합니다.

1. 회사는 통신판매중개자로서 거래 당사자가 아니며, 상품의 예약·이용·환불 등과 관련한 의무와 책임은 판매자에게 있습니다. 2. 다만 회사는 통신판매중개자로서 관련 법령이 정한 책임을 부담하며, 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 그 책임을 집니다. 3. 회사는 판매자가 등록한 상품 정보의 정확성을 확인하기 위해 노력하며, 오류를 인지한 경우 지체 없이 수정합니다.

1. 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다. 2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

1. 이용자는 상품 상세에서 옵션·일정을 선택하고 구매자·투숙자 정보를 입력하여 구매를 신청합니다. 2. 결제가 완료되면 예약이 "접수"되며, 이는 계약의 청약에 해당합니다. 3. 회사가 판매자(숙소)로부터 예약 가능 여부를 확인하여 "예약 확정 안내"를 발송한 시점에 계약이 성립합니다. 4. 판매자 사정으로 예약이 불가한 경우 결제 금액은 전액 환불되며, 이용자에게 지체 없이 안내합니다. 5. 공동구매 상품은 판매 기간 종료 또는 수량 소진 시 구매 신청이 마감됩니다.

1. 결제는 회사가 계약한 전자지급결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리되며, 회사는 이용자의 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 수집·저장하지 않습니다. 2. 표시 가격은 상품 및 옵션별로 다르며, 숙박형 상품은 날짜별 요금이 적용될 수 있습니다.

1. 예약 확정 안내 발송 전 취소: 전액 환불됩니다. 2. 예약 확정 후 취소: 상품 상세에 표기된 상품별 취소·환불 규정을 따르며, 별도 표기가 없는 경우 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)을 따릅니다. 3. 공동구매 특성상 상품별 취소 가능 기한·수수료가 일반 상품과 다를 수 있으며, 해당 내용은 구매 전 상품 상세에서 확인할 수 있습니다. 4. 환불은 취소 확정일로부터 영업일 기준 3~5일 내 결제수단으로 환급됩니다. 카드 결제의 경우 카드사 사정에 따라 지연될 수 있습니다.

1. 항공·숙박이 결합된 여행상품(패키지)의 여행계약 당사자는 판매자인 국내 등록 여행사이며, 여행계약에는 판매자의 여행약관(국외여행 표준약관 또는 특별약관)이 적용됩니다. 판매자의 상호·사업자등록번호 등 표시 정보는 상품 상세에서 확인할 수 있습니다. 2. 패키지 상품은 출발일 기준으로 판매되며, 이용자는 결제 후 여행자 전원의 정보(한글·영문 이름, 생년월일, 성별, 국적, 여권 정보)를 제출해야 합니다. 여행자 정보가 제출되기 전에는 예약 확정이 보류될 수 있습니다. 3. 여행자 정보는 여권과 동일하게 입력해야 하며, 오기재로 인한 불이익(재발권 수수료 등)은 입력자가 부담합니다. 발권 완료 후에는 탑승자 명의를 변경할 수 없습니다. 4. 여행상품은 출발일·이용일이 지정된 용역으로서 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 취소 시에는 구매 시 동의한 상품별 취소·환불 규정에 따라 취소수수료(위약금)가 발생합니다. 5. 항공편 결항·지연, 현지 사정 등 여행 이행 과정에서 발생하는 일정 변경·손해에 대한 책임은 여행계약 당사자인 판매자에게 있으며, 회사는 통신판매중개자로서 관련 법령이 정한 범위의 책임을 부담합니다.

1. 회사는 시스템 점검, 교체·고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 다만 부득이한 경우 사후에 공지할 수 있습니다. 2. 이미 접수된 예약은 서비스 중단과 무관하게 정상 처리됩니다.

1. 이용자는 구매 신청 시 정확한 정보를 입력해야 하며, 허위 정보 입력으로 발생한 불이익은 이용자가 부담합니다. 2. 이용자는 타인의 정보를 도용하거나 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다. 3. 공동구매의 부정 이용(비정상 경로의 대량 구매, 재판매 목적 구매 등)이 확인되는 경우 회사는 해당 주문을 취소할 수 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보의 수집·이용·제공·보관·파기에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

만 19세 미만의 미성년 이용자가 법정대리인의 동의 없이 구매한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 이를 취소할 수 있습니다.

1. 회사는 이용자의 정당한 의견과 불만을 신속히 처리하기 위해 노력합니다. 2. 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회의 조정을 신청할 수 있습니다. 3. 회사와 이용자 간 소송은 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다.

이 약관은 2026년 7월 17일부터 시행합니다. 개정 약관(제8조 해외·항공 포함 여행상품의 특칙 신설)은 2026년 8월 28일 공고, 2026년 9월 27일부터 시행합니다. 회사 정보 - 상호: 판코퍼레이션 · 대표: 안재현 - 사업자등록번호: 681-81-03289 - 통신판매업신고번호: 제2026-용인기흥-01365호 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 중부대로 579, 508-큐047호 (구갈동, 강남대프라자) - 연락처: 010-2731-6594 - 고객센터: pan.corpp@gmail.com (평일 10:00 - 18:00)